為全面提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的品質(zhì)與深度，按照“一科一品”特色護理服務(wù)品牌創(chuàng)建工作要求，護理部深入推進高效護理服務(wù)的提升和深化，積極推行了一系列創(chuàng)新活動。

   一、規(guī)范病區(qū)管理

   護理部提前30分鐘到崗，深入臨床一線，與病區(qū)責(zé)任護士共同開展晨間護理，規(guī)范病區(qū)管理，排查安全隱患，營造溫馨舒適、井然有序的就醫(yī)環(huán)境，讓患者感受到溫暖、尊重與關(guān)懷。

   二、計時器——皮試從此無煩惱

   為了能及時準確觀察皮試結(jié)果，避免錯過觀察時間，造成試驗結(jié)果出現(xiàn)判斷誤差。護理部為全院護理單元購置了計時器，這樣既保證了能準時觀察皮試結(jié)果也避免了因錯過時間而增加患者再次穿刺的痛苦。

   三、氧氣管收納袋

   為改善患者使用氧氣的體驗，護理部設(shè)計并推廣了氧氣管收納袋。不僅能夠有效保護氧氣管免受灰塵、細菌等污染物的污染降低患者因吸入污染物而引發(fā)感染的風(fēng)險。還有效避免了氧氣管隨意亂放可能導(dǎo)致的安全隱患，如絆倒、踩踏等意外事件。使得護理工作更加規(guī)范、有序，提高了護理工作的質(zhì)量和效率。

   四、注射定位卡——小小卡片 大大能量

   五、告別心電圖機“蜘蛛網(wǎng)”

   在臨床工作中，醫(yī)療設(shè)備如心電圖機和心電監(jiān)護儀的導(dǎo)線常常交織在一起，難以整理妥善，交錯的線路對安全產(chǎn)生影響，給臨床護理工作也帶來不便，為解決這一問題，護理部為科室配備了魔術(shù)貼理線器，有效防止了導(dǎo)線的纏繞和混亂，大大提高了臨床護理的效率和安全性。

   六、標簽統(tǒng)一，物品一目了然

   為進一步提升病區(qū)管理的效率和準確性，護理部統(tǒng)一標簽，為所有醫(yī)療設(shè)備、護理用品都貼上了清晰的標簽，使物品一目了然，幫助護理人員迅速識別和定位所需物品，減少了尋找物品所耗費的時間，確保了護理工作的連貫性和及時性，降低了因物品管理不當而引發(fā)的醫(yī)療風(fēng)險。

   七、制作健康科普視頻

   為滿足患者個性化、多樣性的護理需求，教育和引導(dǎo)患者增強預(yù)防疾病的意識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。護理部組織精心制作特色疾病的健康宣教視頻，并在醫(yī)院公眾號上展播。通過直觀、生動的視覺效果，提高患者對疾病的認識和理解，從而提高患者的自我管理能力和生活質(zhì)量，進一步提升護理服務(wù)的質(zhì)量和效率，增強患者對治療的信心和滿意度。

   八、二維碼滿意度調(diào)查  告別紙質(zhì)時代的煩瑣與不便

   通過引入二維碼技術(shù)，護理部成功實施了一項創(chuàng)新的滿意度調(diào)查方式?；颊咧恍钂呙瓒S碼，即可直接在手機上填寫滿意度調(diào)查問卷，這一過程既快速又方便。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷相比，二維碼調(diào)查不僅減少了護理人員在數(shù)據(jù)收集和整理上的工作量，還提高了數(shù)據(jù)的準確性和實時性，能夠更快地了解患者的需求和意見，從而及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)流程，進一步提升了患者滿意度和護理服務(wù)的整體質(zhì)量。

   未來，護理部將繼續(xù)探索和應(yīng)用更多創(chuàng)新技術(shù)，以進一步提升患者體驗和護理服務(wù)質(zhì)量。在打造護理服務(wù)品牌的同時注重護理學(xué)科發(fā)展及?？谱o理技能的提升，以多角度、多視點去開展護理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積累特色護理研究成果，構(gòu)建我院特色護理服務(wù)體系，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入全新的護理動能。（護理部 姜伯男 鞏麗）